Política de Reembolsos

Se emitirán reembolsos bajo las siguientes condiciones:

Todas las reservas prepagadas realizadas con tarjeta de crédito o débito deben ser canceladas con al menos 12 horas de antelación a la hora de recogida prevista.

En caso de un vuelo perdido, es responsabilidad del pasajero o de quien realice la reserva informarnos de inmediato llamándonos.

Si el viaje fue prepagado, la tarifa será reembolsada después de descontar 6 GBP por cargos bancarios.

Todos los reembolsos están sujetos a una tarifa mínima de 6 GBP (cargos bancarios).

Si realizamos un reembolso a una cuenta bancaria internacional, descontaremos los cargos bancarios del monto total del reembolso y devolveremos el saldo restante.

 

No se emitirán reembolsos en las siguientes circunstancias:

Si las cancelaciones se notifican con menos de 12 horas de antelación a la hora de recogida.

Si el pasajero reserva el traslado para una fecha incorrecta, proporciona un número de vuelo incorrecto u otra información engañosa.

Si el pasajero abandona el punto de recogida sin informarnos por cualquier motivo.